PSYCHODIAGNOSTICKÉ OSOBNOSTNÍ TESTY

Využívá se zejména u výběru nových zaměstnanců a zjišťování individuálních dispozic pro danou pracovní pozici.

Další formou využití je u stávajících zaměstnanců, kteří z hlediska dosažených pracovních výsledků jsou hodnoceni jako potenciální kandidáti na vyšší pozice.

ZÁKLADNÍ VLASTNOSTI TESTŮ

• OBJEKTIVITA – podmínky a instrukce jsou pro všechny testované stejné
• RELIABILITA -  označuje spolehlivost vyjádřený koeficientem korelace mezi dvěma proměnnými, např. mezi zjištěnými výsledky a skutečným výkonem
• VALIDITA - je vztahem mezi výsledkem testu a vnějším kritériem=proměnná, kterou chceme predikovat např. výkonnost pracovníka, zvládání stresu a zátěže, schopnost vytvářet vyrovnané interpersonální vztahy, zvládání konfliktů apod.

Výsledkem je užitečnost tzn., že testy skutečně měří to, co je pro výkon pracovní pozice podstatné.

POUŽÍVANÉ TESTY A CO ZJIŠŤUJÍ

• Sociální participaci-schopnost vytvářet pozitivní mezilidské vztahy
• Dominanci – předpoklad pro vedení lidí a efektivní řešení konfliktů
• Sociální průbojnost a přesvědčivost-důležité při navazování nových vztahů
• Zásadovost a loajálnost-dodržovat daná pravidla a postupy
• Preciznost a důslednost-udržování pořádku v informacích, odpovědnost
• Sebevědomí-schopnost strhnout ostatní, který k nim instinktivně tíhnou
• Emocionální stabilitu-odolnost vůči zátěžovým a stresovým situacím

MOTIVAČNÍ FAKTORY

• Vytvořený hodnotový systém osobnosti
• Schopnost překonávat překážky a potíže
• Sebereflexe na vlastní chyby a chtít je napravovat
• Výkonová motivace-silný tah na branku
• Frustrační tolerance-umět pracovat s naštvaným zákazníkem

IQ

• Pohotové myšlení-a porozumění zadávaným úkolům
• Efektivní řešení úkolů
• Soudnost
• Jasné vnímání a percepce
• Koncentrace pozornosti
• Dobrá paměť
• Schopnost řešit samostatně složitější úkoly

ANALYTICKÉ SCHOPNOSTI

• Numerická inteligence-schopnost řešit a analyzovat problémy ukryté v numerických vztazích; např. strategicky plánovat, statistiky, koncepční návrhy
• Verbální inteligence-schopnost kriticky třídit a analyzovat tištěný materiál, včetně pochopení souvislostí; např. posuzovaní formulací, důsledků smluv, nabídek a z toho plynoucích podmínek a závazků
• Abstraktní inteligence-schopnost přinášet nová a originální řešení, hledat nové vize, způsoby a cesty.

TRÉNINKY

Tréninky jsou především zaměřeny na individuální rozvoj zaměstnanců a zároveň zkvalitnění pracovních týmů a jejich motivaci k efektivní spolupráci při plnění firemních cílů.

Specializuji se zejména na rozvoj zaměstnanců v těchto oblastech:

• Obchodní dovednosti-principy profesionálního prodeje
• Manažerské dovednosti-rozvoj manažerských dovedností
• Koučing -TOP manažeři-motivace a její význam při rozvoji

PERSONÁLNÍ PORADENSTVÍ

Poradenství se primárně zabývá zefektivněním systému řízení lidských zdrojů (ŘLZ) a zahrnuje tyto oblasti:

PERSONÁLNÍ AUDIT

• stav personální agendy
  
• plánování v personální oblasti
• komunikace a informační toky
• vztah zaměstnanců k firmě
• fluktuace
• personální zdroje
• motivace (hmotná i nehmotná)
• styl vedení
• adaptace nových zaměstnanců

SYSTÉM PERSONÁLNÍHO MANAGEMENTU

• vytvoření aktivního modelu
• plánování a výběr
• zaměstnanecké vztahy
• rozvoj informačního systému
• rozvoj personálu a hodnocení
• odborná příprava a trénink

PORADENSTVÍ V JEDNOTLIVÝCH OBLASTECH
• zlepšení komunikace mezi pracovníky
• zvýšení výkonnosti
• fluktuace
• selhání pracovníka
• asociální chování
• interpersonální vztahy
• lepší adaptace nových pracovníků
• interní výběrová řízení
• konflikty v sociálních rolích